Интегрированные системы безопасности. Мнения экспертов

Каталог
Дата публикации: 14.12.2021
Артикул: dd-art13337

Интерес к интегрированным системам безопасности (ИСБ) вызван массой факторов, среди которых можно отметить цифровизацию предприятий основополагающих отраслей экономики. Способствует этому процессу и государственное регулирование в некоторых сферах, а также развитие и доступность технологий. Мы обратились к ведущим экспертам в данной области, чтобы понять, каково актуальное состояние рынка ИСБ в России и других странах, в чем плюсы интегрированных систем и с какими сложностями сталкиваются специалисты и руководители компаний-заказчиков при их внедрении.


Эксперты Денис Иванов, Евгений Золотарев, Владимир Куделькин, Игорь Путилин

Как вы трактуете понятие «интегрированная система безопасности»?

Денис Иванов

Несмотря на наличие четкого определения в государственном стандарте, для разработчика этот термин несет в себе один смысл, пользователь трактует его по-своему, а в регламентах и стандартах предприятий он представлен согласно локальной нормативной документации.

По ГОСТ Р 57674–2017 интегрированная система безопасности (ИСБ) — это система безопасности объекта, объединяющая в себе целевые функциональные системы, предназначенные для защиты от угроз различной природы возникновения и характера проявления.

К сожалению, термин «интегрированная система безопасности» в наших реалиях сильно дискредитирован. Как правило, под ним понимается система, в состав которой включен широкий спектр оборудования (функциональных подсистем) разных производителей, которое как-то взаимодействует с управляющим программным обеспечением (как правило, посредством проприетарных SDK от производителей оборудования, встроенных в ПО) и между собой через это управляющее ПО. В долгосрочной перспективе это путь плохо прогнозируемых и не поддающихся контролю издержек и затрат, причем как для разработчика управляющего ПО, так и для конечного пользователя, особенно в случае, когда такая система развивается и модернизируется во времени.

Конечно, интегрированная система безопасности в первую очередь — система, то есть уже нечто целое, единство частей во взаимной связи. Интеграция в таком контексте является скорее инструментом/средством достижения этого единства. А значит, комплексные решения тоже можно отнести к ИСБ, ведь они объединяют все подсистемы из состава ИСБ (СКУД, СОТ, СОС и т.д.) от одного поставщика.

Система не перестает быть интегрированной: она действительно «объединяет целевые функциональные системы, предназначенные для защиты от угроз различной природы возникновения и характера проявления».


Евгений Золотарев

Интегрированная — значит являющаяся элементом экосистемы бизнеса, элементом объединенных бизнес-систем заказчика, использующихся различными подразделениями для различных нужд. К таким подразделениям чаще всего относятся службы безопасности, режима, охраны труда, кадровые, маркетинговые и PR-службы, логистические и складские подразделения.

Интегрированную систему безопасности нельзя называть таковой, если к ней нельзя применить общие стандарты компании — стандарт информационной безопасности, документооборота, регламентации доступа и др.


Владимир Куделькин

Интегрированная система безопасности — это совокупность взаимосвязанных технических и программных систем и средств, обеспечивающих безопасность посредством наблюдения и фиксации событий, контроля неизменности обстановки в зонах и на рубежах охраняемых территорий, анализа поступающих данных с видеокамер и датчиков, передача, сохранение и вывод информации в агрегированном интерактивном виде, удобном для быстрого принятия решения по инцидентам и ситуациям, касающихся объектов охраны.

Систему безопасности нельзя назвать интегрированной, если в ней:

  • информация от технических систем, составляющих ее, поступает к оператору по отдельным каналам и по каждой системе отображается независимо друг от друга;
  • технические системы отдают информацию по сильно различающимся протоколам передачи данных или изготовлены плохо совместимыми производителями, что приводит к дополнительным затратам на их сопряжение и потере эффективности;
  • программное обеспечение (ПО) систем разное и не учитывает взаимосвязь событий, поступающих одновременно или близко по времени от разных технических систем и средств обеспечения безопасности;
  • автоматически не определяется пространственное расположение или координаты мест и субъектов инцидентов и событий, происходящих в один и тот же период времени;
  • отсутствуют аналитические инструменты, позволяющие делать выводы о причинно-следственной связи ситуаций с безопасностью или технической увязанности сигналов от различных систем и средств обеспечения безопасности, в том числе с целью поддержки принятия решений;
  • отображение полученной, сохраненной и обработанной информации осуществляется без применения как минимум трехмерных геоинформационных систем (3D ГИС) или позиционирования ее в единой системе координат и времени (4D ГИС).

Игорь Путилин

Понятие «интегрированная система безопасности» на протяжении многих лет и до сих пор претерпевает изменения. С одной стороны, это связано с технологическим развитием аппаратно-программной реализации различных подсистем безопасности (разработкой многофункциональных блоков, стандартных протоколов информационного обмена и др.), а с другой — вызвано процессом стандартизации в этой области, затрагивающим интересы различных ведомств.

При определенном сходстве в определениях существует очевидная разница между содержательной частью в понятии «интегрированная система безопасности» в международном стандарте CENELEC CLC/TS 50398–2009 «Системы аварийной сигнализации. Комбинированные и интегрированные системы сигнализаций. Общие требования» и в двух действующих национальных стандартах РФ: ГОСТ Р 53704–2009 «Системы безопасности комплексные и интегрированные. Общие технические требования» и ГОСТ Р 57674–2017 «Интегрированные системы безопасности. Общие положения». Это объясняется тем, что российские стандарты по отношению к международному не являются гармонизированными и выпущены они каждый в свое время в разных технических комитетах по стандартизации — ТК 439 и ТК 234.

Нам как производителям близка трактовка ИСБ, обозначенная в ГОСТ Р 53704–2009 в виде сложного программируемого многофункционального составного изделия, изготавливаемого предприятием-изготовителем. Мы также разделяем позицию специалистов ТК 234, которые видят структуру ИСБ как триаду из противокриминальных систем безопасности: СОС, СТС, СКУД, СОТ. При этом, по понятным причинам, другие системы, в том числе противопожарные, включаются в ИСБ для выполнения дополнительных функций. В любом случае под ИСБ можно понимать общую систему, объединяющую в себе целевые функциональные подсистемы, предназначенные для защиты от угроз различной природы возникновения и характера проявления. При этом межуровневое взаимодействие внутри подсистем и взаимодействие между самими подсистемами опирается на аппаратно-программные решения, заложенные предприятием-изготовителем, и не требует разработки внесистемных программных или аппаратных модулей.


В каких случаях заказчику нужно обратить внимание на ИСБ, задуматься о внедрении такой системы?

Денис Иванов

Не думаю, что существует универсальный набор рекомендаций, если, конечно, не говорить о ситуациях, когда законодательство прямо требует внедрения ИСБ. В остальных случаях все сильно индивидуально и определяется объемом средств, которые заказчик готов инвестировать в систему безопасности, его ожиданиями от непосредственных результатов внедрения системы (повышение трудовой дисциплины, уровня защищенности и т.д.), прогнозами по экономическому эффекту от внедрения.


Евгений Золотарев

Такой случай один — это зрелость компании с пониманием стратегической цели своего развития.

Интегрированная система не нужна одинокому магазину или очень маленькой компании. Должна существовать общая система бизнес-приложений в компании, тогда возникает необходимость объединить все информационные потоки данных, сделать процессы сквозными и прозрачными.


Владимир Куделькин

Интегрированная система безопасности нужна там, где отдельные системы, сколь бы хороши они ни были по сами по себе, не смогут автоматически определить уровень угрозы безопасности по событиям, казалось бы не связанным друг с другом. Где отсутствует синергия взаимодействующих в едином пространственно-временном поле технических систем и средств обеспечения безопасности, объединенных совместимыми протоколами передачи данных и программными комплексами, действующими как общее целое в интересах сохранения неприкосновенности/нерушимости объектов или материальных ценностей, а также информации о них.

Потенциальному заказчику ИСБ следует задуматься о внедрении такой системы в случаях, когда последствия от нарушения безопасности его объектов имеют весомые негативные экономические/финансовые или имиджевые исходы, а суммарная стоимость технических систем безопасности разных (плохо или несовместимых) производителей превышает цену комплексного решения, основанного на универсальном программном продукте (интеграционной платформе), умеющем совместить в себе множество плюсов объединения и анализа разнородной информации в интерактивном наглядном отображении.


Игорь Путилин

Традиционно ИСБ применяются на средних и больших производственных объектах, особенно с территориально распределенной структурой, а также в транспортной и банковской сферах.

Для таких объектов, как правило, матрица угроз и их источников имеет сложную структуру.

Переход от имеющейся системы безопасности к ИСБ на действующем объекте обычно вызван причинами невозможности эксплуатируемых систем технически противостоять имеющимся или новым угрозам для объекта. В этом случае синергия нескольких систем ИСБ, имеющих однонаправленный функционал, поможет решить возникшие проблемы.


С какими трудностями обычно сталкиваются руководители и специалисты служб безопасности, которые намерены внедрить интегрированную систему?

Денис Иванов

Трудности могут быть самого разного рода.

Начинаться они могут с того, что руководителю службы безопасности не хватает аргументов и/или квалификации для обоснования необходимости затрат на внедрение ИСБ, продолжаться при поиске проектной организации, которая сможет спроектировать действительно эффективную для конкретного заказчика систему, затем — при поиске подрядчика, который сможет такую систему на объекте создать и внедрить, и «вишенка на торте» — это подбор квалифицированного персонала, который будет эту систему обслуживать и эксплуатировать. В случае ИСБ «бабушка-вахтерша», как правило, не самый подходящий вариант.


Евгений Золотарев

Им сложно донести до бизнеса пользу, которую он может почерпнуть из такой системы. Это главный останавливающий фактор. Для бизнеса ценность получаемой из систем безопасности информации до последнего времени не была полностью ясна. Сейчас вектор меняется, медленно, но меняется. Многие направления в бизнесе получают информацию из систем безопасности и активно ее используют в своей деятельности. Учет рабочего времени, который когда-то был первым шагом в этом направлении, используется HR-службой и сегодня, в процесс включились маркетологи, логисты, промышленная безопасность и охрана труда и другие бизнес-направления.


Владимир Куделькин

Первое, на что наталкиваются руководители и специалисты служб безопасности, которые намерены внедрить интегрированную систему, — это вопрос «А зачем имеющиеся на нашем(-их) объекте(-ах) технические системы с их ПО вообще менять на что-то другое? Что улучшится от этого?». Ответ зависит, конечно, от вариантов выбора предлагаемых интеграционных платформ (систем) обеспечения безопасности и широты их функционала.

Вторая трудность — это наличие возможности в той системе, которая ими выбрана, интегрировать имеющиеся (уже функционирующие у заказчика) системы по своим техническим каналам и программным (интерфейсным) адаптерам. Не ко всякой системе, называемой интегрированной, можно подсоединить любую техническую систему безопасности. Здесь может сказаться как отсутствие доступности к API, так и ограниченность производителя такой системы в возможности самому запрограммировать связь с чужой системой.

Третье, что требует внимания и является неявным признаком, отличающим хорошую интеграционную способность платформы от посредственных систем такого рода, — это применение уникального программного обеспечения, умеющего гибко подстраиваться под разные конфигурации сопрягаемых технических систем со всеми их ограничениями и нюансами, способного раскрыть весь доступный функционал железа и отобразить красиво и лаконично в интерактивном интерфейсе платформы ИСБ.


Игорь Путилин

Наибольшую сложность у специалистов со стороны заказчиков вызывает формализация требований к ИСБ в виде технического задания.

Этот документ должен быть разработан на основе общепринятого понятийного аппарата.

Желательно, чтобы сформулированные задачи были реализуемы, опирались на реальные возможности существующих систем. После завершения работы над ТЗ у заказчика возникают новые проблемные вопросы: организация тендера решений от различных инсталляторов, проведение объективного сравнительного анализа. Как правило, ни одна ИСБ не может на 100% выполнить все пожелания, изложенные в техническом задании, поэтому возникает необходимость в достижении компромиссов.

Нетривиальными задачами являются также проверка надежности и компетентности потенциального подрядчика по внедрению ИСБ и оценка эксплуатационных затрат, то есть стоимости владения системой.


В чем главные плюсы интегрированной системы безопасности?

Денис Иванов

Пожалуй, главным плюсом ИСБ все-таки можно назвать информационное объединение систем и, как следствие, предоставление единого интерфейса взаимодействия с информационными системами предприятия.

Еще одним существенным плюсом остаются общие пользовательские интерфейсы для мониторинга и управления элементами систем и процессами. Так, например, оператор бюро пропусков, выдавая пропуск, совершенно не задумывается о том, сколько и какие системы СКУД на объекте реализуют алгоритмы доступа.

В части взаимодействия с ERP-системой, например, реализуется единый стык, в рамках которого осуществляется обмен данными о персонале, транспортных средствах, материальных пропусках, состоянии оборудования и помещений.


Евгений Золотарев

Основным преимуществом внедрения интегрированной системы безопасности необходимо считать возможность доступа к имеющейся в системе безопасности информации: изменение модели трансляции информации между подразделениями заказчика, возможность получать и обрабатывать информацию в автоматическом режиме, устранение человеческого фактора в скорости обработки информации, а также автоматизация рутинных операций.


Владимир Куделькин

Несомненно, основным достоинством ИСБ является способность объединять разнородные технические системы и средства. Например, где еще, как не в интеллектуальной интеграционной платформе, возможно совместить:

  • технические системы видеонаблюдения, видеозаписи и аудиозаписи, интеллектуального видеонаблюдения, контроля доступа, связи, приема и передачи информации, досмотра, сигнализации, оповещения, сбора и обработки информации;
  • трехмерное моделирование в геоинформационных системах (3D ГИС) и во времени (4D ГИС);
  • информационное моделирование зданий и сооружений (BIM/BISDM);
  • большие данные (Big Data) и технологии искусственного интеллекта (Artificial Intelligence, AI);
  • технологии моделирования объектов и процессов в виртуальной реальности (Virtual Reality, VR);
  • бесшовные системы дополненной (наложенной) реальности (Augmented Reality, AR).

И все это, по личному опыту, уже реализовано на российском рынке, причем в одном сертифицированном продукте.


Игорь Путилин

Если рассматривать ИСБ как продукт одной компании-изготовителя, то этот фактор сразу устраняет главную проблему — достижение совместимости компонентов. В этом случае она обеспечивается априори на всех уровнях ИСБ, от технических средств до АРМ. В противном случае порождается поток обращений в техническую поддержку различных производителей, необходимость тестирования и в некоторых случаях разработки интеграционного программного обеспечения с помощью специализированной компании. Все это неоднократно подтверждено опытом нашей компании при общении с клиентами.


Какие технологии, используемые в интегрированных системах безопасности, наиболее перспективны?

Денис Иванов

Любые, нацеленные на создание стандартных интерфейсов коммуникации элементов, входящих в состав систем, и нацеленные на внедрение стандартизованных интерфейсов в ИСБ.

Именно эти усилия в конечном итоге позволяют снизить затраты на внедрение ИСБ и получение экономического эффекта от такого внедрения за счет упрощения интеграции ИСБ в бизнес-процессы предприятия.

Кроме того, очень перспективным видится применение кросс-платформенных решений для создания ИСБ. Подавляющее большинство программных платформ для ИСБ разрабатываются для работы в среде операционных систем Windows, что все менее приемлемо для использования на объектах критической инфраструктуры и/или государственных объектах и в силу санкционных рисков, и в силу информационной безопасности.

Поэтому важно обеспечивать работу ИСБ с применением отечественных доверенных ОС и вычислительных платформ.


Евгений Золотарев

По своей сути технологии в системах безопасности и информационных системах сегодня одинаковы. Именно эта ситуация дает возможность рассматривать системы безопасности как элемент экосистемы заказчика. Работа с большими данными – одна из этих технологий. Аналитика становится во главе систем безопасности, открывая возможности прогнозирования.


Владимир Куделькин

Для ИСБ перспективным является применение следующих технологий:

  1. Цифровой двойник (Digital Twin). Является технологией-интегратором практически всех сквозных цифровых технологий и субтехнологий, выступает технологией-драйвером, обеспечивает технологические прорывы и позволяет высокотехнологичным компаниям переходить на новый уровень технологического и устойчивого развития.
  2. Построение цифровых моделей объектов инфраструктуры в едином координатно-временном пространстве. Объемная пространственная модель (3D), геопривязанная к координатам Земли, с добавлением четвертой (временнóй) составляющей, образует 4D ГИС.
  3. Цифровые высокоточные координатные системы на основе спутниковых сетей высокоточного позиционирования.
  4. Непрерывный мониторинг объектов инфраструктуры с организацией автоматической выдачи предупреждений об инцидентах.
  5. Кросс-платформенные приложения в отечественном программном обеспечении.
  6. Трехмерное моделирование в ГИС. Это инструмент анализа, моделирования и публикации трехмерных геопривязанных пространственных данных, а также обоснования принятия решений относительно объектов и субъектов управляющего воздействия. При рассмотрении совокупности 3D-моделей в разрезе времени (история или прогноз) имеем четвертое измерение, позволяющее видеть ретроспективу объекта или моделировать будущие его состояния в геоинформационной системе, — 4D ГИС.
  7. Информационное моделирование зданий BIM. Фактически позволяет создать трехмерную модель здания с максимально детализированными компонентами и набором справочников, привязанных к этим компонентам.
  8. Оперирование большими данными (Big Data) — структурированными и неструктурированными данными огромных объемов и разнообразия. Реализация методов их обработки позволяет распределенно анализировать информацию в необычайно больших и сложных наборах данных, в том числе из нестандартных источников.
  9. Дополненная виртуальная реальность (ДВР).
    Представляет собой видеоизображение, «наложенное» на объекты трехмерного виртуального мира, что позволяет более полно воспринимать информацию. Это дает возможность вести мониторинг объектов, размещенных на различных уровнях от поверхности земли, в том числе под землей (коммуникации, тоннели, метро) и в воздухе, получая на экране привычное для глаз человека изображение, вызывать отображение нужной точки местности или помещения не выбором камер, направленных на требуемую точку, а простым клик-приказом на точку карты-схемы (с координатами Земли).
  10. Поддержка принятия решений, основанная на возможностях средств визуализации и использовании их при анализе проблем и ситуаций, связанных c пространственным расположением объектов (визуальная аналитика).

Визуальная аналитика включает в себя различные способы работы с информацией: компьютерную и когнитивную графику, географические информационные системы (ГИС), моделирование 3D (пространство), 4D (время) и 5D (деньги), визуализацию результатов бизнес-аналитики (BI) и анализа больших данных (Big Data), решение сложных математических задач, эмуляцию многомерной графики и т.д.


Игорь Путилин

Перспективными являются все новые технологии, способные повысить эффективность подсистем ИСБ по противодействию угрозам. Безусловно, в качестве полезных инноваций можно выделить нейросетевую аналитику в СОТ, радиоканальные и оптические линии связи в СТС, биометрический контроль в СКУД, дополнение интеграционного ПО функциями PSIM.


Каково актуальное состояние рынка ИСБ в России и других странах?

Денис Иванов

Полагаю, рынок ИСБ и в России, и в мире вполне можно считать состоявшимся. Интерес к ИСБ вызван массой факторов разного рода, среди которых можно отметить цифровизацию предприятий из самых различных отраслей экономики, государственное регулирование в некоторых сферах. Так, например, вот уже несколько лет объекты транспортной инфраструктуры в России должны оснащаться исключительно интегрированными системами безопасности.

С другой стороны, среди факторов, мешающих росту интереса к ИСБ, можно вспомнить общий консерватизм отрасли безопасности и неготовность к внедрению новых технологий и подходов, а также отсутствие отраслевых стандартов информационного обмена. Последний фактор сильно удорожает интеграцию при применении средств и систем разных производителей.


Евгений Золотарев

Российский рынок ИСБ достаточно зрелый, его эволюция связана с развитием в направлении диджитализации крупных отраслевых компаний, включая ритейл и логистические компании. Совокупный интерес к интегрированным системам вызван появившимися возможностями открытой интеграции с бизнес-приложениями на основе расширенных API-интерфейсов у систем безопасности.

На сегодня я не вижу сдерживающих факторов.

Интегрированные системы стали максимально доступны для всех, включая такие экзотические разработки, как интеграция с системами в моделях PaaS- и SaaS-сервисов.


Владимир Куделькин

Рынок ИСБ в России в настоящее время недостаточно насыщен универсальными интеллектуальными платформами, фактически такие ИСБ исчисляются единицами.

Росту интереса к интегрированным системам безопасности способствует усиление информированности о вышеперечисленных новых технологиях, применяемых в перспективных платформах обеспечения безопасности.


Игорь Путилин

К сожалению, и в России, и в мире в целом уровень криминальной безопасности объектов не имеет подтвержденной тенденции к снижению.

Это обусловливает тренд на ежегодный рост рынка ИСБ. Дополнительным катализатором служит принятие ведомственных норм в корпорациях, сфере гостиничных услуг, на транспорте, обязывающих оснащать данные объекты различными типами систем безопасности. Примечательна также тенденция некоторых изначально узкоспециализированных производителей расширить свою линейку продукции компонентами ИСБ с перспективой представить законченное решение под своим брендом.


Источник: журнал «Системы безопасности» №5/2021
  • Альфа страхование
  • Мегафон
  • Совкомбанк
  • Банк возрождение
  • Sberbank
  • 5ka
  • Lacoste
  • LG
Заказать звонок
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Заказать звонок
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Онлайн-заявка

Прикрепить реквизиты:

Для того что бы загрузить несколько файлов, зажмите клавишу ctrl и выберете по очереди несколько файлов.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.